การเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน supervisory skill
Supervisory skill หมายถึง ทักษะหรือความสามารถในการเป็นผู้กำกับหรือหัวหน้างานที่มีความรับผิดชอบในการนำและกำหนดงานให้กับทีมหรือพนักงานในองค์กรหรือที่ทำงาน ซึ่งองค์ประกอบหลักของ supervisory skill ประกอบไปด้วย 1. การสื่อสาร การเป็นหัวหน้าที่ดี ต้องมีการสื่อสารที่มีความชัดเจน และมีความเข้าใจซึ่งกันและกัน โดยสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทั้งในเรื่องของข้อมูลงาน และการสร้างความเข้าใจและสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกในทีม
9 ทักษะสำหรับการก้าวสู่ หัวหน้างาน มืออาชีพ
หัวหน้างาน คือ บุคคลที่เป็นผู้นำ และรับผิดชอบในการกำหนดแนวทาง และ การบริหารจัดการในทีมหรือกลุ่มงาน หัวหน้างานมีบทบาทในการส่งเสริม และนำทีมสู่การบรรลุเป้าหมาย และผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร หรือหน่วยงานที่เป็นผู้ว่าจ้าง หัวหน้างาน มีความรับผิดชอบในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีในทีม
