9 ทักษะสำหรับการก้าวสู่ หัวหน้างาน มืออาชีพ
หัวหน้างาน คือ บุคคลที่เป็นผู้นำ และรับผิดชอบในการกำหนดแนวทาง และ การบริหารจัดการในทีมหรือกลุ่มงาน หัวหน้างานมีบทบาทในการส่งเสริม และนำทีมสู่การบรรลุเป้าหมาย และผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร หรือหน่วยงานที่เป็นผู้ว่าจ้าง หัวหน้างาน มีความรับผิดชอบในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีในทีม